Cette politique décrit la gestion des données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre site ou nos formulaires de contact. Nous veillons à la confidentialité, à l’exactitude et à la sécurité de vos informations personnelles, conformément à la réglementation française et au RGPD.

Informations collectées

Nous sommes amenés à collecter différents types de données nécessaires à la gestion de votre demande et de nos services.

• Informations d’identification telles que nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone.
• Données de navigation collectées via cookies à des fins d’analyse statistique et de suivi.
• Informations sur votre fonction, taille du site et préférences exprimées lors de la demande.
• Éventuels échanges écrits transmis via notre formulaire de contact.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à améliorer votre expérience et à fournir nos services.

• Répondre à votre demande de contact ou d’accompagnement.
• Personnaliser nos échanges et recommandations selon vos attentes.
• Améliorer nos offres via l’analyse statistique anonyme de l’utilisation du site.
• Respecter les obligations légales liées à la gestion des données.

Fondement légal du traitement

Le traitement s’effectue sur la base de l’intérêt légitime et de votre consentement explicitement recueilli.

Toutes les données sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Un consentement explicite est requis avant tout envoi de formulaire.

Communications externes

Vos données personnelles ne sont pas commercialisées et sont partagées uniquement si nécessaire.

• Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement pour assurer le bon fonctionnement du site et le traitement de la demande.
• Le transfert vers un tiers intervient uniquement sur obligation légale ou demande expresse de votre part.
• Tout partenaire éventuel est soumis à des normes contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte et l’altération. L’accès aux données est limité aux personnes dont la mission justifie la connaissance.

Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez de droits sur vos données.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement et à la limitation des traitements dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité de vos données sur demande écrite.

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Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Les changements sont consultables à cette même adresse.